Klientengewinnung für private Spitex
Damit Angehörige Ihre Spitex finden, wenn sie Hilfe brauchen.
Angehörige suchen meist kurzfristig und auf dem Handy, zum Beispiel nach «Spitex Winterthur». Wir sorgen dafür, dass Ihre Spitex dort erscheint, Vertrauen weckt und angerufen wird.
- Kostenlos und unverbindlich
- Rund 20 Minuten
- Danach ein Angebot nach Mass
Die Ausgangslage
Wie finden Angehörige eine Spitex?
Oft nach einem Spitalaufenthalt oder wenn ein Elternteil zu Hause mehr Hilfe braucht. Angehörige vergleichen dann nicht lange. Sie rufen die Spitex an, die vertrauenswürdig wirkt und im richtigen Ort tätig ist.
Nicht unter den ersten drei
Bei einer Suche mit Ort zeigt Google zuerst drei Einträge auf der Karte, erst danach Websites. Wer dort fehlt, wird kaum wahrgenommen.
Wenige Bewertungen
Bewertungen sind für Angehörige oft der erste Hinweis auf Vertrauen. Wenige oder alte Bewertungen wirken unsicher.
Unklare Angaben
Fehlen Einsatzgebiet, Leistungen oder eine Telefonnummer zum Antippen, rufen Angehörige die nächste Spitex an.
Unsere Arbeit
Was wir für Ihre Klientengewinnung tun
Vier Bausteine, die zusammen wirken. Sie geben frei, wir setzen um.
- 1
Google-Profil vollständig machen
Kategorien, Leistungen, Einsatzgebiet, Öffnungszeiten und echte Fotos. Dazu regelmässige Beiträge, damit Ihre Spitex aktuell wirkt.
- 2
Bewertungen aufbauen
Ein einfacher Link oder eine QR-Karte für zufriedene Angehörige. Auf jede Bewertung antworten wir sorgfältig, ohne Gesundheitsdaten preiszugeben.
- 3
Website klar machen
Eine eigene Seite pro Leistung und für die wichtigsten Orte. Telefon, Formular und Anfahrt sind auf dem Handy mit einem Tipp erreichbar.
- 4
Überall gleiche Angaben
Name, Adresse und Telefon stimmen auf local.ch, search.ch, Comparis und weiteren Verzeichnissen überein. Das stärkt das Vertrauen bei Google.
Aus unserer Marktanalyse
Warum sind Google-Bewertungen für eine Spitex so wichtig?
Wer hier gezielt aufbaut, hebt sich ab. Auch Google achtet auf Anzahl, Aktualität und Antworten, wenn es die Einträge auf der Karte ordnet.
Quelle: Marktanalyse von Talya, Stichprobe von 29 Spitex-Anbietern. Nicht repräsentativ für den gesamten Schweizer Markt.
Transparenz
Was Sie jeden Monat von uns erhalten
Einen kurzen, verständlichen Bericht. Sie sehen auf einen Blick:
- wie oft Ihr Profil bei Google angesehen wurde,
- wie viele Anrufe und Routenanfragen daraus kamen,
- mit welchen Suchbegriffen man Sie findet,
- was wir im Monat umgesetzt haben.
Wir versprechen keine bestimmte Anzahl neuer Klientinnen und Klienten. Wir zeigen offen, was wirkt.
Kosten
Was kostet die Klientengewinnung?
Offerte nach Umfang
Was Ihre Spitex braucht, klären wir im kostenlosen Spitex-Check. Danach erhalten Sie ein Angebot mit klarem Umfang und festem Monatspreis, zum Beispiel für die Pflege Ihres Google-Profils mit Beiträgen, Antworten auf Bewertungen und dem Monatsbericht.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, bis sich etwas verändert?
Verbesserungen im Google-Unternehmensprofil zeigen oft schon nach wenigen Wochen Wirkung. Neue Seiten auf der Website brauchen in der Regel mehrere Monate, bis Google sie gut einordnet.
Brauchen wir dafür eine neue Website?
Meistens nicht. Oft genügt es, die bestehende Website gezielt zu verbessern. Ob eine neue Website sinnvoll ist, klären wir im kostenlosen Spitex-Check.
Wer behält die Kontrolle über das Google-Profil?
Sie. Das Profil gehört weiterhin Ihnen. Wir erhalten Manager-Zugang, den Sie jederzeit entziehen können. Beiträge und Antworten veröffentlichen wir erst nach Ihrer Freigabe.
Wie gehen Sie bei Bewertungen mit dem Datenschutz um?
In einer Antwort bestätigen wir nie, dass jemand Klientin oder Klient ist, und nennen keine Angaben zur Pflege. Zufriedene Angehörige bitten wir ohne Druck und ohne Gegenleistung um eine Bewertung, so wie es die Richtlinien von Google verlangen.
Was passiert im kostenlosen Spitex-Check?
Wir prüfen Ihren Auftritt bei Google und Google Maps, Ihre Website und Ihre Bewertungen und vergleichen alles mit Anbietern in Ihrer Region. Die wichtigsten Punkte besprechen wir in rund 20 Minuten. Danach entscheiden Sie, ob es weitergeht.
Wie sichtbar ist Ihre Spitex heute?
Im kostenlosen Spitex-Check sehen Sie, wie Ihre Spitex bei Google und auf Ihrer Website erscheint und wo der grösste Hebel liegt.
Weitere Leistungen für Ihre Spitex